Delivery o Envío local aplica solo para el área metropolitana, es decir, un máximo de 15km desde la sucursal de Sativa Smokeshop & More en Obarrio.
Si selecciona un costo de envio, para una dirección o área diferente a la que usted proporciono, el envio será cancelado. (ejemplo: usted reside en condado del rey y puso esta dirección, pero selecciona “delivery san francisco”, se aplicará la cancelación)
Envíos al área de Panamá Norte, Este y ubicaciones que excedan la distancia máxima, serán enviados a través del servicio de encomiendas de Uno Express, se le agradece seleccionar en la opción de “delivery”, la sucursal más cercana a usted.
Los pedidos realizados fuera de nuestro horario laboral serán procesados el siguiente día hábil, en el horario de la tienda hasta un máximo de 8:30 p.m. (siempre y cuando sea delivery convencional).
Los pedidos puestos durante el horario de operación de la tienda, se procesaran en un periodo no mayor a una (1) hora, tal como menciona el párrafo anterior, hasta un máximo de las 8:30 p.m.
Los pedidos enviados por Uno Express, se procesarán hasta un máximo de las 4.30 p.m., para ser retirado en la sucursal más cercana a su área al día siguiente a partir de las 8:00 a.m.
Si su pedido fue enviado en un periodo fuera de nuestro horario, se procesará al siguiente día hábil, y le llegará al día siguiente tal como estipulamos en el párrafo anterior.
Envíos Nacionales
Los envíos nacionales a la provincias serán enviados a través del servicio de Uno Express.
En dirección, seleccione su provincia, y el pedido se le enviara a la sucursal mas cercana a su dirección. Si tiene una de preferencia, se les agradece incluirlo en los comentarios de la orden.
Los pedidos enviados por Uno Express, se procesarán hasta un máximo de las 4.30 p.m., para ser retirado en la sucursal más cercana a su área al día siguiente a partir de las 8:00 a.m.
Si su pedido fue enviado en un periodo fuera de nuestro horario, se procesará al siguiente día hábil, y le llegará al día siguiente tal como estipulamos en el párrafo anterior.
Devoluciones y Cambios
No se aceptan devoluciones.
Cambios solo aplican a los Grinders Eléctricos, el mismo se hará si nuestro personal técnico comprueba que el mismo vino con defectos de fábrica. Si se diagnostica como dañado, se le realizara su cambio sin ningún costo. Recuerde mantener su factura o comprobante de compra.
Garantía
La garantía solo aplica para los grinders eléctricos, la misma es de 15 días calendario, si en ese periodo de tiempo, su equipo sufre un desperfecto, que sea atribuido al fabricante y no por mal uso, el mismo será reemplazado. Recuerde mantener su factura o comprobante de compra.
Al seleccionar una opción, se actualiza toda la página.